お詫びとお知らせ

平素は、弊社をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
 
この度、杉谷本舗本社工場にて製造の以下の商品で、不良が判明いたしました。
これまでに通信販売及びオンラインショップにて販売・出荷をしております、以下該当商品と製造ロット番号をお知らせいたします。
 
 
【該当商品】栗どら(製造ロット番号:17I21S ※裏面右下記載)
【状  態】酵母菌の発生による、袋の膨張と中身のアルコール臭
 
 
人体に影響はなく食べても問題はございませんが、現在商品の交換を行っております。
つきましては、該当商品がお手元にございましたら、誠にお手数ではございますが下記住所まで着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。
後日、新しいものをお送りいたします。
 
 
【送付先】
〒854-0126
長崎県諫早市松里町1574-1
有限会社 杉谷本舗 橘店
 
【お問い合わせ先】
TEL:0120-014-054
   (携帯電話からは0957-28-2277)
MAIL:info@sugitanihonpo.co.jp
   (ブランドサイトのお問い合わせフォームからも受け付けております。)
 
 
この度は、お客様に大変なご迷惑とご心配をおかけ致しますことを、心よりお詫び申し上げます。
今後一層の管理体制の強化に努め、再発防止に向け最善を尽くす所存でございます。
どうか今後とも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
 
令和3年9月28日
有限会社 杉谷本舗


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